Hay procesos que las empresas siguen haciendo manualmente, sistemas que no conversan, datos que no se usan y tareas que consumen tiempo sin necesidad.
MK3B identifica esas oportunidades y encuentra, desarrolla o integra la solución adecuada.
¿Por qué seguimos haciendo esto así?
Muchas oportunidades de mejora no comienzan con una nueva tecnología. Comienzan cuestionando procesos que terminamos aceptando como normales.
Un proceso crítico depende de que una persona esté disponible.
Un dato se ingresa en un sistema y después se vuelve a digitar en otro.
RRHH responde todos los días las mismas preguntas.
Hay miles de contactos en el CRM y siempre se contacta a los mismos.
La empresa tiene varios sistemas, pero ninguno conversa con el otro.
Preparar el reporte mensual todavía consume varias horas.
Una solicitud pasa por correos, Excel y WhatsApp antes de ser aprobada.
La empresa tiene datos suficientes para personalizar, pero comunica igual a todos.
Si reconociste alguno, probablemente hay una mejor manera.
Encontramos el problema. Buscamos la mejor forma de resolverlo.
Entendemos
Identificamos qué está pasando, por qué ocurre y qué impacto tiene.
Buscamos
Evaluamos tecnologías, capacidades existentes y alternativas para encontrar la solución adecuada.
Implementamos
Integramos, configuramos o desarrollamos la solución directamente o junto a especialistas de nuestro ecosistema.
Acompañamos
Ayudamos a que la solución se implemente correctamente, se utilice y genere resultados.
Lo que podemos resolver
Tus sistemas no conversan
Integración de sistemas, APIs, automatización y consolidación de información.
Tu equipo responde siempre las mismas preguntas
Agentes de IA y plataformas de conocimiento para entregar respuestas de manera automática.
Tienes datos, pero no los estás activando
CRM, CDP, personalización, automatización de marketing y analítica.
Un proceso administrativo consume demasiadas horas
Automatización de workflows, aplicaciones a medida y digitalización de procesos.
Dependemos demasiado de Excel, correos o WhatsApp
Aplicaciones y plataformas que estructuran procesos, información y trazabilidad.
No tienes suficiente visibilidad de lo que ocurre en la operación
IoT, analítica, tracking, dashboards y soluciones de monitoreo.
Necesitas una solución que no existe exactamente como la necesitas
Desarrollos de software y aplicaciones a medida.
Áreas donde trabajamos
RRHH & Bienestar
Retención de talento, engagement y cultura organizacional.
Operaciones
Eficiencia operativa, experiencia del cliente y cumplimiento normativo.
Marketing & Crecimiento
Conexión entre inversión en marketing y resultados comerciales reales.
Comercial & Ventas
Ejecución, seguimiento y efectividad de los equipos comerciales.
Finanzas
Control tributario, automatización y visibilidad financiera en tiempo real.
Integración Tecnológica
Conexión de sistemas y flujos unificados.
Herramientas y capacidades
Según el problema identificado, trabajamos con tecnologías y partners especializados. Estas son algunas de las capacidades disponibles en nuestro ecosistema:
Bienestar gamificado y gestión de talento
ERP tributario y control financiero
Gestión de filas y experiencia omnicanal
Marketing inteligente y atribución de revenue
Agentes conversacionales y automatización
Integración compleja de sistemas
Desarrollo de software y soluciones a medida
MK3B identifica tu necesidad y selecciona la combinación adecuada.
Problemas que ya hemos ayudado a resolver
Cada proyecto comienza con un problema concreto. Aquí algunos ejemplos de lo que hemos trabajado.
Retención de talento y bienestar organizacional
Empresa con alta rotación y bajo engagement de equipos. Implementamos una plataforma de bienestar gamificado junto a un proceso de gestión de talento. El resultado fue una mejora visible en retención, reducción del ausentismo y mayor productividad reportada por los equipos.
Eficiencia operativa y cumplimiento tributario
Organización con tiempos de espera altos en atención y riesgos de cumplimiento tributario. Implementamos un sistema de gestión de filas y un ERP tributario. La operación mejoró su flujo de atención y logró cumplimiento SII sin observaciones.
Marketing con visibilidad de resultados reales
Empresa con inversión en marketing sin claridad sobre su impacto en ventas. Implementamos una plataforma de Marketing Intelligence con personalización. El equipo pasó a tomar decisiones de inversión basadas en datos reales y mejoró la conversión de leads a ventas.
¿Hay algo en tu empresa que sabes que podría funcionar mejor?
Puede ser un proceso manual, un sistema que no conversa con otro, información que no estás aprovechando o simplemente algo que consume demasiado tiempo.
Cuéntanoslo.
www.mk3b.cl
No intentamos saber hacerlo todo.
Cuando un problema requiere capacidades especializadas, trabajamos con empresas y profesionales que ya saben resolverlo bien. MK3B mantiene la relación, entiende el problema y coordina la solución.
Bloomreach • Autivo • Ubiquity • ASPE • Niu Tax • Recordia • Agentiza • IT Idol • Nbora • Le Guide Noire • Sellutions • People GO • Spitzenmark • Tech4 Business
Una relación con MK3B. Múltiples capacidades disponibles.
Contacto
Avenida Kennedy 6800, Oficina 505 A
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Buscamos una mejor manera.